Shartlar va qoidalar

Quyidagi BERLITZ UZBEKISTAN ("Berlitz") Umumiy shartlari va qoidalari ("GTC") ushbu veb-sayt orqali Berlitz tomonidan Internetda taklif etilayotgan mahsulot va xizmatlarni xarid qiluvchi iste'molchilar va tadbirkorlar (bundan buyon "mijozlar" deb ataladi) bilan Berlitz o'rtasidagi barcha shartnoma munosabatlari uchun majburiy asos hisoblanadi. Ushbu veb-sayt Berlitz joylashgan mamlakatda yashovchi yoki ro'yxatdan o'tgan mijozlarga mo'ljallangan.

1. "Iste'molchi" – bu o'zining tijorat yoki kasbiy faoliyati bilan bog'liq bo'lmagan maqsadda huquqiy bitim tuzadigan har qanday jismoniy shaxs deb ta'riflanadi. "Tadbirkor" – bu huquqiy bitim tuzishda o'zining savdo, biznes yoki kasbiy faoliyati doirasida harakat qiladigan har qanday jismoniy shaxs, yuridik shaxs yoki biznes sherikligi deb ta'riflanadi. Ushbu Umumiy shartlar to'plamida iste'molchilarga tatbiq etilishi aniq belgilangan qoidalar tadbirkorlarga tatbiq etilmaydi.
2. Ushbu veb-sayt orqali Internetda bitim yakunlanganda, mijoz ushbu GTCni qabul qilishi va tegishli tugmalarni bosib xaridni tasdiqlashi kerak. Mijoz rozilik bildirishdan oldin ushbu GTCni o'qish va chop etish imkoniyatiga ega.
3. Berlitz tomonidan taklif etiladigan ayrim xizmatlar va/yoki mahsulotlar alohida yoki qo'shimcha shartnoma shartlariga bo'ysunishi mumkin, natijada ushbu Umumiy shartlar qoidalari to'ldiriladi. Ular tegishli mahsulot/xizmat bo'limida, ma'lum bir xizmat yoki mahsulotga nisbatan qo'llanilishi ko'rsatilgan holda alohida qayd etilgan. Ushbu Umumiy shartlardan farq qiladigan bunday alohida, maxsus shartlar ushbu Umumiy shartlar qoidalariga ustun hisoblanadi.
4. Ushbu veb-sayt orqali onlayn xarid qilish imkoniyatidan tashqari, mijoz Berlitz markazida shartnomani imzolab, Berlitz o'qitish shartnomasini ham tuzishi mumkin.
5. Huquqiy vasiy sifatida ishtirokchini hisobga olgan holda Berlitz bilan shartnoma tuzayotgan mijoz har qanday shartnoma bandlari tegishli tarzda ishtirokchiga ham tatbiq etilishini tan oladi va bunga rozilik bildiradi. Ishtirokchilar nomidan buyurtma berayotganda, mijoz Berlitzga ishtirokchilar ushbu Umumiy shartlar (GTC)dan xabardor ekanliklarini va ularga rioya qilishlarini kafolatlaydi.
6. Berlitz tomonidan ko'rsatilgan vaqtlar va uchrashuvlar mos instrukturlarning mavjudligiga bog'liq ravishda tasdiqlanadi. Agar instruktor uchrashuvga kela olmasa, Berlitz uning o'rnini bosuvchi instruktor topishga harakat qiladi. Agar Berlitz darslar yoki dasturlarni bekor qilsa, u muvofiq ravishda o'rnini bosuvchi darslar va dasturlarni taklif etadi. Berlitz ma'lum bir holatda bu imkonsiz bo'lsa, darhol mijozni xabardor qilishini va dastur tugagach, Berlitz tufayli to'langan, ammo o'tkazilmagan barcha darslar uchun mijozga to'liq kompensatsiya to'lashini qabul qiladi.
7. Mijozlarga ma'lum bir murabbiy tomonidan dars berilishi huquqi yo'q. Murabbiyni o'zgartirish Berlitz usulining bir qismi bo'lishi mumkin va bu mijozga shartnomadan voz kechish yoki uni bekor qilish huquqini bermaydi.
8. Berlitz mijoz qaysi daraja/guruhda ishtirok etishini belgilaydi. Pedagogik sabablarga ko'ra, Berlitz mijozni bir daraja/guruhdan boshqasiga ko'chirish yoki kurs mazmunini o'zgartirish huquqiga ega.
9. Berlitz mijozlarning ehtiyojlarini puxta tahlil qilish va maqsadga yo'naltirilgan o'quv rejasini taqdim etishga majbur bo'ladi, lekin ma'lum o'rganish va trening maqsadlariga erishilmasligi uchun javobgar emas, chunki bu, ayniqsa, mijozning munosib ishtiroki hamda Berlitz nazorati ostida bo'lmagan uning shaxsiy o'rganish qobiliyatlariga bog'liq. Agar mijoz ma'lum bir o'rganish va ta'limiy muvaffaqiyat darajasiga erisha olmasa, Berlitz javobgar emas. Berlitzning ma'lum bir o'quv maqsadiga erishish uchun zarur darslar haqidagi bayonotlari ko'p yillik tajribaga asoslangan bo'lib, individual hollarda amalda talab qilinadiganlardan farq qilishi mumkin.
10. Faqat foydalanuvchi nomi va shaxsiy paroli belgilangan shaxslar onlayn xizmatga kirish huquqiga ega bo'ladilar. Siz mijozlar bo'limida olingan kirish ma'lumotlari va parollarni shunday himoya qilishni ochiq-oydin majburiyat sifatida o'z zimmangizga olasizki, uchinchi shaxslar tomonidan Berlitz xizmatlaridan ruxsatsiz foydalanish imkonsiz bo'lsin.
11. Til dasturi shartnoma tuzilgan sanadan boshlab 12 oy davomida amal qiladi. Berlitz mijozlariga kam ishlatiladigan yoki umuman ishlatilmagan litsenziyalar uchun to'lovni qaytarib bermaydi.
12. Mijoz rejalashtirilgan darslarni oldingi ish kuni soat 12:00 gacha o'zgartirish yoki bekor qilish huquqiga ega. Agar mijoz juda kech bekor qilsa yoki kelmasa, rejalashtirilgan darslar uchun to'lov undiriladi. Xususiy darslar oldindan belgilangan oraliklarda rejalashtiriladi va faqat shu hafta ichida qayta rejalashtirilishi mumkin.
13. Agar Berlitz testi rejalashtirilgan sanadan ikki kun oldin bekor qilinsa, Berlitz xarid summasini qaytarib beradi. Agar bekor qilish belgilangan muddatdan kechroq qabul qilinsa, xarid summasi qaytarilmaydi.
14. Berlitz mijozlarni darsdan va qolgan kurs dasturidan chiqarib tashlash huquqini o'zida saqlab qoladi, agar ular darsni shunday buzsa-ki, boshqa mijozlar uchun shartnoma talablariga muvofiq o'qitish imkonsiz bo'lsa. Bunday holda, ishlatilmagan darslar uchun to'langan o'qish haqi Berlitz tomonidan qaytarib beriladi.
15. Mijozga oldindan to'lab berilgan dars materiallari va ro'yxatdan o'tish to'lovlari uchun hech qanday qaytarib berish amalga oshirilmaydi.
16. Masofaviy savdo shartnomalari bo'yicha iste'molchining qaytarib berish huquqi. Agar siz iste'molchi bo'lsangiz, ushbu veb-sayt orqali shartnoma tuzilgan kundan boshlab 14 kun ichida shartnomadan voz kechish huquqiga egasiz. Ushbu voz kechish huquqi faqat iste'molchilarga tegishli bo'lib, tadbirkorlarga nisbatan amal qilmaydi. Iste'molchi voz kechish huquqini amalga oshirish uchun shartnomadan voz kechish to'g'risidagi qaroringizni aniq ifodalangan bayonot orqali bizning pochta manzilimizga yoki elektron pochta manzili Komilbayxanov@berlitzuz.com ga yuborishingiz kerak. Biz darhol (masalan, elektron pochta orqali) qaytarish to'g'risidagi bayonotingizni qabul qilganimizni tasdiqlaymiz. Agar siz qaytarish muddati davomida xizmatlardan foydalanishni boshlagan bo'lsangiz, 14 kun ichida qaytarish huquqi qo'llanilmasligiga rozilik bildirasiz.
17. Berlitz xizmatlari va mahsulotlari bu veb-sayt orqali buyurtma berilgan paytdagi narxlarda hisoblanadi. Ushbu veb-saytda ko'rsatilgan narxlar, agar amalda bo'lsa, qonunan belgilangan qo'shimcha qiymat solig'ini o'z ichiga oladi. Berlitz oldindan ogohlantirishsiz narxlarni o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi, biroq bu allaqachon imzolangan shartnomalarga ta'sir qilmaydi.
18. Berlitz ushbu veb-saytdan mahsulotlar/xizmatlarni oldindan ogohlantirmasdan o'zgartirish yoki olib tashlash huquqini o'zida saqlab qoladi.
19. Kredit karta to'lovi. Berlitz ushbu veb-saytdagi to'lov tranzaksiyalarini qayta ishlash uchun tashqi provayderdan foydalanadi. Berlitz kredit karta ma'lumotlarini saqlamaydi.
20. Mijoz ma'lumotlari shartnoma tuzilganda, xususan shartnoma ijrosi maqsadida saqlanadi va qonuniy normativ hujjatlarda belgilangan muddat davomida saqlanib qo'yiladi. Veb-saytning maxfiylik siyosatiga e'tibor qaratiladi. Qonun talab qiladigan yoki shartnoma ijrosi uchun zarur bo'lgan uzatmalar bundan mustasno, ma'lumotlar faqat kredit karta kompaniyasiga yoki pochta orqali yetkaziladigan materiallar holatida yetkazib berish kompaniyasiga uzatiladi.
21. Berlitz har bir mijozning shaxsiy ma'lumotlarini o'zining reklama maqsadlarida ishlatadi va qayta ishlaydi, ya'ni mijozga ilgari buyurtma qilingan yoki bron qilingan tovarlar yoki xizmatlarga o'xshash tovarlar yoki xizmatlar haqida ma'lumot yuboradi. Mijoz istalgan vaqtda CCOuzbekistan@berlitzuz.com manziliga "Data" mavzusida elektron pochta xabarini yuborish orqali ma'lumotlaridan bunday foydalanishga bergan roziligini bekor qilishi mumkin.
22. Onlayn darslarda ishtirok etish uchun texnik shartlar. Mijoz virtual o'quv shakllarida ishtirok etish uchun zarur bo'lgan apparat va dasturiy ta'minot hamda boshqa texnik uskunalar bo'yicha texnik talablarni o'z hisobiga bajarish uchun shaxsan javobgardir. Berlitz zarur texnik talablar to'g'risida o'z vaqtida ma'lumot beradi. Mijozning texnik nuqsonlari tufayli o'tkazib bo'lmaydigan darslar ham hech qanday istisnosiz to'lanishi kerak.
23. Jonli onlayn darslarni yozib olish. Mijoz ma'lum jonli onlayn dasturlar Berlitz tomonidan yozib olinishi va keyinchalik ishtirokchilarga ularning portalida taqdim etilishiga rozilik bildiradi.
24. Sifat nazorati. Mijoz Berlitzda ishlaydigan ta'lim bo'yicha mutaxassis sifat nazorati maqsadida yuzma-yuz va onlayn darslarda ishtirok etishiga rozilik bildiradi.
25. Berlitz mijozga taqdim etilgan va Berlitz tomonidan taklif etilgan barcha materiallar/mahsulotlar bo'yicha mualliflik huquqlariga ega. Berlitz materiallari/mahsulotlarining hech qanday qismi Berlitzning oldindan yozma roziligisiz tashqarida foydalanilishi mumkin emas.
26. Mijoz Berlitzning oldindan yozma roziligisiz shartnoma bo'yicha huquq va majburiyatlarini to'liq yoki qisman uchinchi shaxslarga o'tkazishga haqli emas.
27. Ushbu kelishuv O'zbekiston qonunlariga bo'ysunadi.
28. Yurisdiktsiya joyi Berlitz bosh ofisi joylashgan shahardagi sudlar bo'ladi, agar mijoz iste'molchi bo'lmasa va iste'molchiga tatbiq etiladigan qonunlar boshqa yurisdiktsiyani belgilamasa.
29. Onlayn taklifimiz doirasida biz sizni Yevropa Komissiyasining Onlayn nizolarni hal qilish (ODR) platformasiga yo'naltirishga majburmiz. Unga quyidagi internet manzili orqali kirish mumkin: www.ec.europa.eu/ consumers/odr
30. Agar yuqoridagi bandlardan biri bekor bo'lsa yoki bekor bo'lib qolsa, qolgan bandlarning haqiqiyligiga ta'sir qilmaydi.